Договор оферты

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

об оказании платных образовательных услуг

Онлайн-школа «Lunora» (сайт: https://www.lunora-school.ru)

г. Москва
Дата публикации: «27» апреля 2026 г.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Анофриева Ирина Михайловна (ИНН: 771871454968, ОГРНИП: 326774600283507), действующий на основании свидетельства о регистрации в качестве ИП.
1.2. Заказчик (Потребитель) – любое дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.
1.3. Сайт – интернет-сайт Исполнителя: https://www.lunora-school.ru.
1.4. Страница оплаты – https://www.lunora-school.ru/payment.html.
1.5. Услуги – образовательные услуги по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ по английскому языку в мини-группах (до 7 человек) или индивидуально.
1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий договора путем совершения оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги согласно выбранному тарифу, а Заказчик – оплатить эти услуги.
2.2. Услуги оказываются дистанционно через онлайн-платформы Исполнителя (видеосвязь, чат, личный кабинет).

3. Тарифы и стоимость

3.1. На основании страницы оплаты https://www.lunora-school.ru/payment.html устанавливаются следующие тарифы:

3.2. Стоимость одного занятия в мини-группе – 2 000 ₽, индивидуального – 3 500 ₽.
3.3. Оплата производится за календарный месяц вперед.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата в рублях РФ.
4.2. Способ оплаты: Система быстрых платежей (СБП) через платежную страницу банка.
4.3. Для оплаты Заказчик:

• нажимает кнопку «Оплатить» на странице https://www.lunora-school.ru/payment.html;
• переходит на платежную страницу банка;
• вводит сумму (согласно выбранному тарифу) и обязательно – ФИО ученика;
• подтверждает платеж.
  4.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денег на счет Исполнителя.

5. Условия возврата денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). При этом возвращается стоимость неоказанных услуг за вычетом фактически понесенных расходов.
5.2. При ненадлежащем качестве услуг Заказчик вправе:

• потребовать безвозмездного устранения недостатков;
• соразмерного уменьшения цены;
• расторжения договора с возвратом неиспользованной части оплаты.
  5.3. Срок для предъявления претензий по качеству:
• в течение гарантийного срока (если установлен);
• при его отсутствии – в течение 1 месяца с момента оказания услуги.
  5.4. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой был сделан платеж.
  5.5. Срок возврата: от 1 до 30 рабочих дней с момента получения письменного заявления.

6. Порядок расторжения договора и возврата

6.1. Заявление на возврат направляется на электронную почту Исполнителя: info@lunora-school.ru.
6.2. К заявлению необходимо приложить подтверждение оплаты (чек, скриншот).
6.3. Рассмотрение заявления – 10 рабочих дней.
6.4. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления.

7. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель:
Анофриева Ирина Михайловна

ИНН: 771871454968
ОГРНИП: 326774600283507

Расчетный счет: 40802810638720078199
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225

Корр. счет: 30101810400000000225

Юридический адрес (адрес места жительства ИП): 107014, г. Москва, ул. Малая Остроумовская, д. 1 А, кв. 182  

Телефон: +7 (903) 22-111-23
E-mail для претензий: info@lunora-school.ru.
8. Акцепт оферты

8.1. Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Заказчиком любого тарифа на странице https://www.lunora-school.ru/payment.html.
8.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомлен с условиями договора в полном объеме;
• полностью согласен с ними;
• понимает, что договор имеет силу письменного (ст. 437, 438 ГК РФ).

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
9.2. Ко всем спорам применяется право Российской Федерации.
9.3. Если какое-либо условие признается недействительным, остальные условия сохраняют силу.